J'utilise des comptes mail chez laposte.net pour deux associations. Suite à quelques problèmes, j'ai constaté que le possesseurs de comptes hotmail ne recoivent plus les mails qui leurs sont destinés. Je précise que mes envois se font en copie cachée pour une douzaine de destinataires à la fois.
J'ai envoyé deux fois un mail en demandant un accusé de reception: un depuis CEGETEL et un depuis LAPOSTE. Pour ce test, les destinataires étaient donnés en clair et pas en copie cachée. Les accusés de reception sont venus des mails issus de CEGETEL.
Mes recherches usenet et forum web n'ont rien donné de probant. Sauf que je ne suis pas le seul à avoir ce problème. Par contre il semble que les mails venant de hotmail me parviennent. en tout cas certains. Est ce que quelqu'un en sait plus?
J'ai posé la question au service client de laposte.net. Je ne me faisais pas trop d'illusion et surprise, la réponse a été rapide: ______________________ Le problème technique que vous avez rencontré avec Hotmail est actuellement en cours de résolution.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous assurons de mettre tout en oeuvre pour résoudre le problème au plus vite.
Nous vous remercions pour votre compréhension. __________________________
Pour un service gratuit, il faut souligner la possibilité de poser une question sans appeler un numéro surtaxé. Un vrai service public! Pour le reste, on n'en saura pas plus mais on sait qu'ils savent.
> J'ai posé la question au service client de laposte.net. > Je ne me faisais pas trop d'illusion et surprise, la réponse a été rapide: > ______________________ > Le problème technique que vous avez rencontré avec Hotmail est > actuellement en cours de résolution.
> Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et > vous assurons de mettre tout en oeuvre pour résoudre le problème au plus > vite.
> Nous vous remercions pour votre compréhension. > __________________________
> Pour un service gratuit, il faut souligner la possibilité de poser une > question sans appeler un numéro surtaxé. Un vrai service public! > Pour le reste, on n'en saura pas plus mais on sait qu'ils savent.
ca fait un mois que j'attends et j'ai un soucis entre neuf et yahoo aussi
>> J'ai posé la question au service client de laposte.net. >> Je ne me faisais pas trop d'illusion et surprise, la réponse a été rapide: >> ______________________ >> Le problème technique que vous avez rencontré avec Hotmail est >> actuellement en cours de résolution.
>> Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et >> vous assurons de mettre tout en oeuvre pour résoudre le problème au plus >> vite.
>> Nous vous remercions pour votre compréhension. >> __________________________
>> Pour un service gratuit, il faut souligner la possibilité de poser une >> question sans appeler un numéro surtaxé. Un vrai service public! >> Pour le reste, on n'en saura pas plus mais on sait qu'ils savent.
> ca fait un mois que j'attends > et j'ai un soucis entre neuf et yahoo aussi
On sait qu'ils savent et n'ont prévenu personne, ce qui est inadmissible. Que ce soit de leur fait ou pas, il faut dans ce cas diffuser par mail un avertissement aux abonnés, qu'ils sachent que tous les mails des correspondants hotmail peuvent être perdus sans trace ni avertissement, et qu'on est avisé de prendre des mesures de contournement en attendant la résolution.
Dans le sens laposte > hotmail et free > hotmail, c'est un filtrage par défaut des SPAMS chez hotmail ; les adresses autorisées sont à placer une à une en liste verte ; c'est archaïque.
Dans le sens hotmail > laposte une erreur est renvoyée à hotmail, quelquefois non spécifiée (un simple Delivery to the following recipients failed, sans plus de précisions), quelquefois spécifiée (reason: 550 MAIL FROM:<x...@hotmail.com> refused - je rappelle : Error 550 Relaying not allowed) ; de plus hotmail filtre aussi en SPAM ces messages d'erreur.
Si les passerelles de mail se font la guerre, on aimerait que ça ne soit pas sur notre dos. Le relaying du domaine hotmail ne devrait pas être bloqué. Hotmail ne devrait pas filtrer autant de faux positifs.
On Fri, 13 Jan 2006 18:13:38 +0100, Zyrtox wrote: > TuYolPol <t...@laposte.panet> nous disait :
>> [quoted text muted]
> Savez-vous pourquoi les messages de Hotmail vers LaPoste.net ne sont > pas transmis ?
Non. Je ne suis pas spécialiste, mais quand je vois "Relaying not allowed", je pense que ça pourrait être une passerelle de mail gérée par laposte qui, dans le but de freiner les fleuves de spam, a mis en place un filtre mal réglé. hotmail ayant beaucoup d'abonnés, ils ont d'autant plus d'abonnés infectés par des virus, de ceux qui servent de relai aux spammeurs en prennent l'identité de l'utilisateur infecté. J'imagine que cela peut être une cause du filtrage excessif entre hotmail et laposte. Typiquement, si le domaine de l'émetteur est hotmail.com le rating "suspected spam" doit faire un bond. D'où le blocage.
Mais ça me fait bien rire, laposte est aussi bien utilisée par les spammeurs !
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